随著(zhe)消費者對(duì)境外産品“原汁原味”配方産品的需求,跨境電商的B2C交易模式能(néng)夠在一定程度上滿足消費者的需求。跨境電商進(jìn)口方式進(jìn)口的商品,跨境商品可能(néng)無中文标簽,包裝上全是外文字,一般的消費者又看不懂。
那麼(me)跨境商品标簽到底要不要貼中文标簽,标簽需要符合哪些法律法規要求呢?
1、跨境電商指什麼(me)
跨境電商到底指的是什麼(me)?跨境電商指中國(guó)境内消費者通過(guò)跨境電商第三方平台經(jīng)營者自境外購買商品,并通過(guò)“網購保稅進(jìn)口”(海關監管方式代碼1210)或“直購進(jìn)口”(海關監管方式代碼9610)運遞進(jìn)境的消費行爲。
2、跨境電商的責任和義務
1.承擔商品質量安全的主體責任,并按規定履行相關義務。 應委托一家在境内辦理工商登記的企業,由其在海關辦理注冊登記,承擔如實申報責任,依法接受相關部門監管,并承擔民事(shì)連帶責任。 2.承擔消費者權益保障責任 包括但不限于商品信息披露、提供商品退換貨服務、建立不合格或缺陷商品召回制度、對(duì)商品質量侵害消費者權益的賠付責任等。 當發(fā)現相關商品存在質量安全風險或發(fā)生質量安全問題時(shí),應立即停止銷售,召回已銷售商品并妥善處理,防止其再次流入市場,并及時(shí)將(jiāng)召回和處理情況向(xiàng)海關等監管部門報告。 3.履行對(duì)消費者的提醒告知義務 會(huì)同跨境電商平台在商品訂購網頁或其他醒目位置向(xiàng)消費者提供風險告知書,消費者确認同意後(hòu)方可下單購買。告知書應至少包含以下内容 1)相關商品符合原産地有關質量、安全、衛生、環保、标識等标準或技術規範要求,但可能(néng)與我國(guó)标準存在差異。消費者自行承擔相關風險。 2)相關商品直接購自境外,可能(néng)無中文标簽,消費者可通過(guò)網站查看商品中文電子标簽。 3)消費者購買的商品僅限個人自用,不得再次銷售。 4.建立商品質量安全風險防控機制 包括收發(fā)貨質量管理、庫内質量管控、供應商管理等。 5.建立健全網購保稅進(jìn)口商品質量追溯體系 追溯信息應至少涵蓋國(guó)外啓運地至國(guó)内消費者的完整物流軌迹,鼓勵向(xiàng)海外發(fā)貨人、商品生産商等上遊溯源。
3、線下銷售的進(jìn)口食品
由于跨境産品通常直接供終端消費者使用,不可以再次售賣,不會(huì)存在跨境産品在實體店中銷售的情況,因此,在店面(miàn)中銷售的進(jìn)口食品都(dōu)必須含有中文标簽。